Y Google, ¿cómo lo haría?
En los últimos meses he leído algunos libros que quisiera compartir, ya que de alguna forma han tenido influencia sobre mí y me han ayudado a entender aún mejor el entorno digital.
Este será el primero de varios post dedicados a la lectura. El primer libro a destacar es; Y Google, ¿cómo lo haría? … continue reading.
Cambia de filosofía y triunfaras; aplica el Marketing Interno.
Conceptos como fidelización, engagement, diálogo, participación o evangelistas, empiezan a cobrar fuerza dentro de las organizaciones. Por una parte está muy bien, ya era hora, pero por otra parte, aún son muchas las compañías que no logran (o no quieren) alcanzar una orientación hacia el cliente.
Si la empresa donde trabajas o tu propia empresa tiene una visión relacional con sus clientes, enhorabuena, tienes mucho terreno ganado, pero ¿también se aplica internamente en la organización? De lo que se olvida la gente, es que este mismo concepto que se aplica de puertas para fuera también hay que aplicarlo dentro de la misma organización. … continue reading.
Reconocimiento facial; tu cara lo dice todo.
En los últimos días me han llegado varias noticias acerca del reconocimiento facial como práctica, cada vez más avanzada, para mejorar la experiencia del consumidor o incrementar el impacto publicitario por parte de las marcas. Es una de las tendencias que se estilan como más innovadoras, tanto en el campo de la investigación de mercados, así como para dirigir acciones o publicidad personalizadas según segmentos de consumidores.
Para su funcionamiento se requiere una cámara que, en cuestión de segundos, analiza las facciones permitiendo segmentar al público en datos demográficos basados en el sexo y la edad de la persona, aunque todo apunta que la sofisticación de este sistema finalmente podrá enlazarse con bases de datos y conocer todo el historial de compra y las preferencias de la persona.
Esta técnica puede usarse con varias finalidades. … continue reading.
Data Mining: Del marketing a la estadística y viceversa
Una de las técnicas más necesarias para implementar una buena estrategia de marketing es la segmentación de clientes. No paramos de escuchar y leer la importancia de esta técnica debido a los buenos resultados que evoca, ¿pero realmente se sabe cómo llevar a cabo esta segmentación e interpretar los resultados? … continue reading.
Behavioural Targeting Vs. Remarketing
A raíz del interés mostrado por el último post Behavioural Targeting voy a profundizar más en algunos aspectos.
Es importante diferenciar entre el Behavioural Targeting y Behavioural Advertising o Remarketing. … continue reading.
Behavioural Targeting
Es una técnica de segmentación basada en el comportamiento o navegación de los usuarios, que nos permite realizar acciones de comunicación especializadas según segmentos. … continue reading.